Метод Томаса-Килмана: Советы по управлению конфликтами и поведением
В данном разделе вы найдете подборку фотографий и полезные советы по методам и стратегиям поведения, разработанным Томасом-Килманом. Эти техники помогут вам эффективно управлять конфликтами и находить оптимальные решения в различных ситуациях.



Оцените ситуацию и определите, насколько важен для вас этот конфликт.

Отличный пример правильного и неправильного поведения в конфликте

Используйте метод компромисса, когда обе стороны готовы уступить.

Россия ПЕРЕКРЫЛА ГАЗ! Европа Требует ГАЗОВЫЕ РЕПАРАЦИИ от Газпрома

Применяйте метод сотрудничества для поиска взаимовыгодного решения.

Стратегии на переговорах (модель Томаса-Килмена)


Используйте метод уклонения, если конфликт не имеет значимой важности.

Стратегии поведения в конфликте - Поведение в конфликте по Томасу-Килману

Принимайте метод соперничества, когда необходимо отстоять свои интересы.

Тест 24-grams.ru Реагирование в конфликтных ситуациях

Учитывайте чувства и потребности других участников конфликта.

Рассматриваем типы продаж на основе сетки Томаса Килмана “5 стратегий поведения в конфликте”

Оставьте эмоции за пределами обсуждения и сосредоточьтесь на фактах.


Используйте активное слушание для полного понимания позиции другой стороны.

Конфликты. Модель К. Томаса.
Создайте благоприятную атмосферу для диалога и решения конфликтов.

Развивайте навыки самоконтроля для управления собственными реакциями.



5 стратегий поведения в конфликте